信件回复 满意度调查
查看满意度调查汇总 >>
| 标题： | 希望公寓楼居住家水电改居民用水电收费 |
| 来信人： | 郝志波 |
| 来信时间： | 2024-07-10 00:31:29 |
| 内容： | 我们购买汽车世界公寓房居家，希望水电能帮改用居民用水电收费，
|
| 回复部门： | 市自来水公司 |
| 回复时间： | 2024-07-17 10:02:23 |
| 回复内容： | 尊敬的网友，您好！您关于《希望公寓楼居住家水电改居民用水电收费》的留言收悉。岳阳市人民政府12345热线服务中心将来信转交至岳阳市水务集团有限公司办公室调查处理，现就有关办理情况回复如下： 接到您的来信后，我集团城东供水分公司工作人员已与您联系。经核实，我集团对您所居住公寓用水实行总表管理，该总表以非居民生活用水水价计费计量。转为居民生活用水类型，需先进行“一表一户，分表到户”用水管理。 如需进行“一表一户，分表到户”用水管理，我集团需对公寓内部实行供水改造工程，水改工程涉及整个公寓，工程量大。如您确需办理分表到户相关业务，因住户众多，建议由社区或街道办事处牵头来我集团客户服务中心办理相关手续（地址：南湖大道421号，电话：0730-2915112）。 若您在用水时遇到任何问题，或对我们工作有任何建议或意见，请随时拨打我集团24小时客服电话2933333，我们将热忱为您服务。 岳阳市水务集团有限公司办公室 2024年7月15日 |
| 回复部门： | 市供电公司 |
| 回复时间： | 2024-07-30 08:27:46 |
| 回复内容： | 尊敬的网友：
您好！您的留言已知悉。岳阳市人民政府12345热线服务中心将来信转交至岳阳供电公司，岳阳市供电公司立即调查处理，现就有关办理情况回复如下：
诉求人为专变下的用户，该专变责任人为岳阳汽车世界，诉求人要求专改公，必须由产权责任人统一来供电部门办理专改公业务。如若给您的生活带来不便，请谅解！
国网岳阳市供电公司供电服务指挥中心
2024年7月29日 |